Diptyque
Diptyque - французский парфюмерный дом, основанный в 1961 году. В 2005 году его приобрела лондонская частная инвестиционная компания Manzanita Capital. Компанию в 1961 году основали трое художников: Ив Кобселант (сценограф), Дезмонд Нокс-Лайт (художник) и Кристиан Готрот (дизайнер текстиля) - друзья, любившие путешествовать. Их салон открылся на бульваре Сен-Жермен в Париже. В основном они предлагали предметы интерьера и создавали ткани с принтами. Они также импортировали ароматы из Англии. Вскоре, в 1963 году, они добавили в ассортимент ароматические свечи, и те стали одним из основных продуктов компании. Два одинаковых окна, овальная этикетка и, главное, улучшение клиентского опыта. Слово Diptyque по-французски означает «диптих» и обозначает две одинаковые створки, расположенные рядом, как страницы книги. Одна из главных причин успеха этого парфюмерного дома - его культовый брендинг. Его легко узнать по овальной этикетке, вдохновленной архивными узорами тканей и отсылающей к Древнему Риму, в частности к продолговатому щиту преторианской гвардии. Логотип разработал Нокс-Лат, использовав буквы, выстроенные в его каллиграфическом стиле. Но стремительный рост компании на протяжении многих лет во многом связан с ее умением развиваться. Генеральный директор Фабьен Мони это подтверждает: «Наша цель всегда заключалась в том, чтобы быть творческим брендом», - сказала она. «Мы не оглядываемся назад. Мы уделяем большое внимание творчеству - будь то оформление магазинов, продукция или клиентский опыт». Мони работает в этом парфюмерном доме уже 12 лет и обладает богатым опытом управления в парфюмерной и модной индустрии, в том числе в Yves Saint Laurent. За более чем десять лет под ее руководством Diptyque значительно выросла: компания активно открывала магазины по всему миру и использовала цифровые каналы маркетинга. Например, в Сингапуре бренд заявил о себе, открыв в 2018 году первый магазин в городе Нги-Ан; до этого его продукция была доступна только в отделах косметики люксовых бутиков. Отвечая на вопрос о расширении бренда в Азии, Мони говорит: «Десять лет назад бренд был известен, но лишь в узких кругах, главным образом в Европе ... За эти годы мы расширили свое присутствие, открыв больше магазинов и корнеров. В каждом новом месте мы общаемся с клиентами, чтобы помочь им узнать нашу историю и наш особый подход к парфюмерии. Каждый магазин уникален, но мы хотим, чтобы люди, входя в него, ощущали парижские корни бренда и его утонченность». На вопрос о том, как Diptyque отвечает на меняющиеся предпочтения покупателей в отношении ароматов, Мони отмечает, что все больше людей ищут аромат, который станет их визитной карточкой и сможет выразить их индивидуальность. «Для нас важны вдохновение и ингредиенты, лежащие в основе аромата. Наши ароматы не имеют гендерной принадлежности, поэтому вы можете выбрать тот, который вам ближе. Тот, который подходит именно вам». Первый аромат компании вышел в 1968 году. L`Eau был создан на основе старинных рецептов домашних ароматов. И действительно, когда речь заходит об ароматах для дома, Diptyque занимает ведущие позиции - и даже доминирует. «В Азии люди не привыкли ароматизировать дома свечами, - говорит Мони. - Сегодня мы видим гораздо больший интерес к этому. Помимо нашей обширной коллекции ароматов для свечей, насчитывающей более 50 вариантов, мы постоянно работаем над новыми способами ароматизации, например над диффузором в форме песочных часов». Она добавляет: «Diptyque всегда была посвящена искусству жить, и мы хотим продолжать развиваться - создавать модный базар, декоративные предметы, которые уже много лет представлены в нашем магазине в Париже, а также новые аксессуары для нашей фирменной линейки».